Der IT-Dienstleister für Betriebe ohne IT-Abteilung

Auterra ist ein IT-Dienstleister für kleine Unternehmen. Beratung, Umsetzung und laufender Betrieb kommen aus einem Haus, von Leuten, die die Systeme auch selbst bauen und betreuen.

Wir arbeiten für Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben und für die große Agenturen die falsche Adresse sind: Handwerk und Gewerbe, Dienstleister, Beratungen, Praxen. Was diese Auftraggeber verbindet, ist nicht die Branche, sondern die Ausgangslage. Es gibt entweder noch kein digitales System oder mehrere Einzellösungen, die nicht zusammenpassen.

Unsere Erfahrung stammt aus der Arbeit in Unternehmen verschiedener Größe und Branchen, in agilen Teams und im täglichen Austausch mit Menschen, die keine Entwickler sind. Das hat vor allem eines geprägt: die Erkenntnis, dass technisch saubere Software wertlos ist, wenn sie im Alltag niemand benutzt. Ein Programm, das zwei Klicks zu umständlich ist, wird umgangen. Deshalb fragen wir in Projekten mehr nach dem Ablauf als nach der Wunschliste.

Womit wir arbeiten

Der Schwerpunkt liegt im Microsoft-Umfeld: C#, ASP.NET, Blazor, SQL Server. Das ist keine Modeentscheidung. Die meisten kleinen Betriebe arbeiten mit Windows, und Software, die dort dazugehört statt danebenzustehen, macht weniger Arbeit im Betrieb.

Für Webseiten kommen moderne Web-Technologien zum Einsatz. Auch diese Seite ist so gebaut: statisch ausgeliefert, Schriftarten vom eigenen Server, keine Inhalte von fremden Anbietern im Seitenaufbau.

Wie wir arbeiten

Jedes Projekt hat einen festen Ansprechpartner, der es von der Erstanalyse bis in den laufenden Betrieb begleitet und Ihre Abläufe kennt. Fragen zur Umsetzung landen ohne Umweg bei der Entwicklung. Angebote nennen einen festen Betrag für einen klar beschriebenen Umfang, damit vor der Beauftragung feststeht, worüber gesprochen wird.

Nach der Übergabe hört die Zusammenarbeit nicht auf, wenn Sie das nicht wollen. Hosting, Updates und Weiterentwicklung übernehmen wir auf Wunsch im festen Rahmen. Wer das lieber intern regelt oder bei einem anderen Anbieter bleibt, bekommt Dokumentation und Zugänge übergeben. Auch die Rechte am Ergebnis klären wir vorher und nicht erst, wenn Sie etwas ändern wollen.

Rechtliches und Region

Auterra hat seinen Sitz in der Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.